ALLGEMEINE FRAGEN

  • Kann ich meine SnackBox anpassen, wenn ich Allergien habe?

    Zu diesem Zeitpunk ist es nicht möglich die SnackBox individuell anzupassen. Wir arbeiten daran dies in Zukunft zu ändern.

SNACKBOX

  • Wie funktioniert ein Abonnement bei Vernasche die Welt?

    Abonnenten der SnackBox sind Teil einer Welttour. Dabei entdecken Sie monatlich Snacks aus verschiedenen Ländern und wir sind die Reiseführer.

    Die SnackBox enthält viele Leckereien aus verschiedenen Ländern - dabei versuchen wir möglichst mit einheimischen Unternehmen zusammenzuarbeiten.

    • Flexibel: €19,90/Box, automatische Erneuerung jeden Monat
    • Einmalig: €22,90/Box
    Bestellseite
  • Wie kann ich das Abonnement kündigen?

    Dein Abonnement kannst Du jederzeit unter "Mein Konto" kündigen.

  • Wie kann ich mein Abonnement pausieren?

    Dein Abonnement kannst Du jederzeit unter "Mein Konto" pausieren

ABONNEMENT

  • Wann wird meine SnackBox verschickt?

    Deine SnackBox wird innerhalb von 5-7 Tagen nach Bestelleingang verschickt.

  • Wie kann ich meine Adresse ändern?

    Um deine Adresse zu ändern, befolge folgende Schritte::

    1. Logge dich in "Mein Konto" ein
    2. Klicke auf den Tab Adressen
    3. Gib deine neue Adresse ein und klicke speichern

    Für eine bereits verschickte Box können wir die Lieferadresse nicht mehr ändern

GESCHENKE

  • Kann ich SnackBox verschenken?

    Solltest Du die SnackBox verschenken wollen, gib im Bestellvorgang Zahlungs- und Lieferadresse getrennt an.

MEIN KONTO

  • Was kann ich in meinem Account machen?
    • Deine Adresse ändern
    • Deine bisherigen Bestellungen ansehen
    • Account Informationen ändern
    • Solltest du ein Abonnement haben:
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RECHNUNG

  • Wann erhalte ich meine Rechnung?

    Die Rechnung erhältst du automatisch per E-Mail.

    Logge dich unter "Mein Konto" ein um deine Rechnungen einzusehen.

  • Wie kann ich meine Zahlungsinformation oder meine Adresse ändern?

    Um deine Zahlungsmöglichkeit zu ändern, befolge folgende Schritte:

    1. Logge dich in dein Account ein
    2. Gehe zuManage Zahlungsmöglichkeiten
    3. ClickZahlungsmöglichkeit ändern
    4. Gebe deine neue Zahlungsinformation ein und klicke Update speichern